关于 App Store 审核的一些事

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Posted by 三十一 on May 8, 2017

关于 App Store 审核的一些事

事情经过

因为一个功能应不应该使用内购,跟苹果爸爸来回周旋了一个月,其间又是邮件又是电话,直到最后申诉,苹果爸爸才正视我的述求,最终通过了审核。 当我几次 态度明确的 通过邮件、视频回复审核人员,我们基于付费的功能是与 app 的使用没有关系的,对方打来电话,告诉我:您这个 app 我们也是几次商讨后才认为是需要使用内购的,巴拉巴拉一堆话。我就说根据你们的审核条例:

3.1.5 App 之外的实物商品和服务:如果 app 允许用户购买将在 app 之外使用的商品或服务,则必须使用 IAP 以外的购买方式来收取相应款项,如 Apple Pay 或传统的信用卡入口。App 可支持获批虚拟货币的流通(如比特币、狗币),前提条件是,在该 app 能够正常使用的地区,前述做法必须遵守各州法律和联邦法律。

我们这个app是不需要通过内购的。

审核人员:如果您觉得我们的审核有问题的话,您向审查委员会提起申诉好了,但是我需要告诉您,审查委员会也是我们的人,而且我们之前已经请求过审查委员会的意见,所以如果您提起申诉,结果还是一样的。

我:难道你们的审核条款是摆设吗(大概是这样的话,有点记不清楚了。)

审核人员:只要你通过 Apple 这个平台进行推广你的付费服务,就需要使用内购。

日了狗了!!

抱着一线生机的提起了申诉,今天早上一来,申诉通过了,并且审核也已经通过了。

收获

通过这件事,知道了几点:

1,苹果审核人员的标准不一致。

我们的app 是一个上线时间很长的app,之前每次更新基本上第二天就可以审核上线了。但这次扯淡就扯了一个月。猜测是不同的审核人员的审核标准不一致。

2,审核人员会言语上误导你。

审核人员告诉我是经过了审查委员会的意见进行的处理,但是当我提起申诉,app 就通过了审核。要么是审核人员说谎了,要么就是审查委员会之前的标准也是不一致的。

3,只要你确认你是 app 符合审核规则,一定要坚持

在审核人员打来电话后,通过她的话语,感觉申诉通过的几率也不是很大,我们这边差点要改一系列的逻辑实现,最后领导拍板,我们的app 符合他们的审核条例,为什么审核不给过,去申诉,先看看申诉结果以后再讨论。

最后

也许只是因为最近 微信 的打赏功能闹得沸沸扬扬,苹果爸爸审核的严格了。。